Política de Privacidade
Última atualização: 29 de maio de 2026
1. Quem somos
A M3 Consórcios atua na intermediação e gestão de cotas de consórcios, oferecendo simulações e atendimento personalizado a interessados em planejar a aquisição de bens ou serviços por meio dessa modalidade. Esta Política descreve, de forma clara, como tratamos os dados pessoais coletados em nossos canais digitais.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para entender seu perfil e entrar em contato:
- Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp e cidade.
- Respostas do quiz de perfil: objetivo, prazo, dor principal, parcela alvo e experiência com consórcio.
- Metadados técnicos: data e hora do envio, endereço IP, tipo de dispositivo e origem do acesso (quando aplicável).
3. Para que usamos seus dados
- Qualificar seu interesse e preparar uma simulação adequada ao seu perfil.
- Entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail para apresentar propostas e tirar dúvidas.
- Melhorar nossos materiais e atendimento com base em métricas agregadas e anonimizadas.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no consentimento fornecido ao enviar o formulário e na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, nos termos do art. 7º, incisos I e V, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
5. Com quem compartilhamos
Seus dados podem ser compartilhados com a administradora de consórcio parceira responsável pela emissão da cota e com ferramentas internas de CRM utilizadas pela nossa equipe comercial. Não vendemos seus dados a terceiros e não os utilizamos para publicidade fora deste relacionamento.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto existir relacionamento comercial ativo e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, ressalvadas as obrigações legais de retenção.
7. Seus direitos como titular
De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Revogar o consentimento concedido.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para consorcio@m3consorcios.com.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS/TLS), controle de acesso por perfil e Row Level Security no banco de dados. Apenas colaboradores autorizados têm acesso às informações necessárias para o atendimento.
9. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do site (sessão, preferências de tema). Não empregamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros por padrão.
10. Encarregado (DPO) e contato
Para dúvidas, solicitações ou denúncias relacionadas ao tratamento de dados pessoais, fale com nosso Encarregado pelo e-mail consorcio@m3consorcios.com.
11. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas pelos nossos canais oficiais.